J Franses & Son Ltd (Franses Jewellers) یک شرکت محدود است که در انگلیس و ولز ، شماره شرکت 03789601 ثبت شده است.
بررسی اجمالی
حفظ امنیت داده های شما اولویت در جواهرات Franses است و ما متعهد به احترام به حقوق حریم خصوصی شما هستیم. ما متعهد می شویم که داده های شما را به طور عادلانه و قانونی اداره کنیم. جواهرات Franses همچنین به شفاف بودن در مورد آنچه ما در مورد شما جمع آوری می کنیم و نحوه استفاده از آن اختصاص داده شده است. این خط مشی ، که هنگام بازدید از وب سایت ما اعمال می شود ، یا اطلاعات شخصی خود را در فرم تماس وارد کرده و فرم را ارسال می کنید ، اطلاعاتی در مورد:
- نحوه استفاده از داده های شما ؛
- چه داده های شخصی جمع می کنیم ؛
- چگونگی اطمینان از حفظ حریم خصوصی شما ؛وت
- حقوق قانونی شما مربوط به داده های شخصی شما است.
چگونه از داده های شما استفاده می کنیم
پرسش های عمومی
اطلاعات شخصی که از طریق فرم های تماس با ما به ما عرضه می کنید ، تنها به منظور تماس با شما به منظور پاسخ به درخواست ها برای اطلاعات در مورد محصولات و خدماتی که ارائه می دهیم به ما پاسخ می دهد. هنگامی که یکی از فرم های تماس را تکمیل می کنید ، یک ایمیل توسط ما دریافت می شود که حاوی اطلاعاتی است که به فرم وارد کرده اید. ایمیل در سرور ایمیل ما ذخیره می شود که توسط کارکنان موجود در Franses Jewellers قابل دسترسی است. به طور خاص ، ما می خواهیم بدانید که جواهرات Franses در زمینه فروش ، اجاره یا تجارت لیست های ایمیل با سایر شرکت ها و مشاغل برای اهداف بازاریابی کار نمی کنند.
سوالات محصول
اطلاعات شخصی که با تکمیل فرم استعلام محصول ما تهیه می کنید ، در قالب یک ایمیل برای ما ارسال می شود. جواهرات Franses از این اطلاعات استفاده می کنند تا پاسخی به استعلام شما پاسخ دهند و در برخی موارد ، شما را از محصولات مشابهی که ما در نظر می گیریم آگاه باشید. ارتباطات با استفاده از این اطلاعات ممکن است از طریق تلفن ، نامه الکترونیکی یا پست منتقل شود.
اطلاعات تماس حفظ شده در پایگاه داده داخلی ما توسط کارمندان و مدیریت در جواهرات Franses برای مدیریت فروش و ارزیابی محصولات استفاده می شود. ما ممکن است گاهی اوقات از اطلاعات تماس در پایگاه داده داخلی خود استفاده کنیم تا شما را از محصولات و تبلیغات جدید مطلع کنیم. اگر به ما اطلاع داده اید که دیگر مایل به دریافت چنین اطلاعاتی نیستید ، از این همه مکاتبات حذف خواهید شد.
خریدهای محصول
اطلاعات شخصی که هنگام سفارش برای ما به ما عرضه می کنید ، تنها با هدف پردازش سفارش شما که شامل موارد زیر است ، استفاده می شود:
- برای تأیید سفارش خود و گرفتن جزئیات پرداخت ، از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس بگیرید.
- پردازش پرداخت با جزئیاتی که با استفاده از پرداخت اکسپرس PayPal ارائه دادید.
- آدرس پستی/آدرس حمل و نقل شما برای حمل و نقل پس از پردازش پرداخت.
اطلاعات تماس حفظ شده در پایگاه داده داخلی ما توسط کارمندان و مدیریت در جواهرات Franses برای مدیریت فروش و ارزیابی محصولات استفاده می شود. ما ممکن است گاهی اوقات از اطلاعات تماس در پایگاه داده داخلی خود استفاده کنیم تا شما را از محصولات و تبلیغات جدید مطلع کنیم. اگر به ما اطلاع داده اید که دیگر مایل به دریافت چنین اطلاعاتی نیستید ، از این همه مکاتبات حذف خواهید شد.
ما جزئیات کارتهای اعتباری یا بدهی را در اختیار نداریم ، کل فرآیند پرداخت توسط پی پال که خط مشی رازداری خود را دارند پردازش می شود.
چه اطلاعات شخصی را جمع می کنیم
در فرم های مختلف تماس استفاده شده در این وب سایت از شما می خواهیم که ارائه دهید:
- اسم شما
- آدرس ایمیل شما
- تلفن یا شماره تلفن همراه شما
- به صورت اختیاری نام شرکت شما
اطلاعات دیگری که جمع می کنیم
تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل
وقتی شخصی به www. franses. co. uk مراجعه می کند ، ما از یک سرویس شخص ثالث ، Google Analytics استفاده می کنیم تا اطلاعات استاندارد ورود به اینترنت و جزئیات الگوهای رفتاری بازدید کننده را جمع آوری کنیم. ما این کار را برای یافتن مواردی از قبیل تعداد بازدید کنندگان از قسمت های مختلف سایت انجام می دهیم. این اطلاعات فقط به روشی پردازش می شود که کسی را شناسایی نمی کند. ما هیچ تلاشی برای یافتن هویت کسانی که از وب سایت ما بازدید می کنند ، به Google اجازه نمی دهیم.
بیسکویت ها
وب سایت ما از کوکی ها برای نگه داشتن اطلاعات شخصی که در سایت وارد کرده اید استفاده نمی کند. کوکی ها صرفاً برای تقویت عملکرد و تجربه کاربر در سایت استفاده می شوند.
کوکی ها پرونده های متنی هستند که برای جمع آوری اطلاعات استاندارد ورود به سیستم اینترنت و اطلاعات رفتاری بازدید کننده در رایانه شما قرار می گیرند. این اطلاعات برای ردیابی استفاده بازدید کنندگان از وب سایت و تهیه گزارش های آماری در فعالیت وب سایت استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر به سایت www. aboutcookies. org یا www. allaboutcookies. org مراجعه کنید. می توانید مرورگر خود را تنظیم کنید تا کوکی ها را بپذیرد و وب سایت های فوق به شما می گویند چگونه کوکی ها را از مرورگر خود حذف کنید. با این حال در چند مورد برخی از ویژگی های وب سایت ما ممکن است در نتیجه عملکردی نداشته باشد.
چگونه ما از داده های شما محافظت و نگهداری می کنیم
تمام رایانه های مورد استفاده در جواهرات Franses با جدیدترین نرم افزار ضد ویروس و رمز عبور محافظت شده کاملاً تأیید شده اند. ما برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به سیستم های خود ، فایروال ها را در محل داریم. هرگونه ایمیلی که از فرم های تماس در وب سایت ما دریافت می کنیم در سرور ایمیل ما که در یک مرکز داده ایمن انگلیس واقع شده است ، ذخیره می شود. سرور ایمیل توسط SCP Computer Ltd نگهداری می شود و برای هرگونه دسترسی غیرمجاز کنترل می شود. آنها سیستم هایی در محل دارند تا تلاشهای دسترسی غیرمجاز را مسدود کنند.
پایگاه داده ما در سرور در دفتر ما ذخیره می شود ، در دسترس عموم نیست و فقط از طریق رایانه های شبکه داخلی ما قابل دسترسی است.
دسترسی به اطلاعات و تصحیح شما
شما حق دارید نسخه ای از اطلاعاتی را که در مورد شما داریم درخواست کنید. اگر می خواهید یک نسخه از برخی یا تمام اطلاعات شخصی خود داشته باشید ، لطفاً در آدرس زیر برای ما بنویسید. ما ممکن است هزینه ای کوچک برای این سرویس ایجاد کنیم.
ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شخصی شما دقیق و به روز است. ممکن است از ما بخواهید که اطلاعاتی را که فکر می کنید نادرست است ، اصلاح یا حذف کنیم.
نشانی
Franses Jewelers 23 Westover Road Bournemouth Dorset BH1 2BZ انگلیس
