فرآیند برنامه ریزی استراتژیک در 4 مرحله

برنامه ریزی استراتژیک فرآیندی است که در آن سازمان ها چشم اندازی جسورانه تعریف می کنند و برنامه ای با اهداف و اهداف برای رسیدن به آن آینده ایجاد می کنند. یک برنامه استراتژیک عالی مشخص می کند که سازمان شما به کجا می رود، چگونه برنده خواهید شد، چه کسی باید چه کاری را انجام دهد، و چگونه استراتژی خود را بررسی و تطبیق می دهید.

مروری بر فرآیند برنامه ریزی استراتژیک کامل:

شروع: مقدمه برنامه ریزی استراتژیک

فرآیند مدیریت استراتژیک در مورد رسیدن از نقطه A به نقطه B به طور موثرتر، کارآمدتر و لذت بردن از سفر و یادگیری از آن است. بخشی از آن سفر استراتژی و بخشی از آن اجرا است. داشتن یک استراتژی خوب به شما دیکته می کند که "چگونه" راهی را که انتخاب کرده اید طی کنید و اجرای موثر اطمینان حاصل می کند که در طول مسیر بررسی می کنید. به طور متوسط، این روند می تواند بین سه تا چهار ماه طول بکشد. با این حال، هیچ سازمانی شبیه به هم نیست و ممکن است تصمیم بگیرید که روند خود را سریع پیگیری کنید یا سرعت آن را کاهش دهید. با سرعتی حرکت کنید که بهترین کار را برای شما و تیمتان دارد و از این به عنوان یک منبع استفاده کنید. برای نگاه عمیق تر به هر قسمت از مرحله برنامه ریزی، پیوندی به راهنمای دقیق نحوه انجام در بالای هر مرحله خواهید دید.

مدت زمان فاز

1-2 هفته (جلسه 1 ساعته با مالک/مدیر عامل، مدیر استراتژی و تسهیل کننده (در صورت لزوم) برای بحث در مورد اطلاعات جمع آوری شده و جهت برنامه ریزی ادامه دار.)

سوالاتی که باید پرسید:

• چه کسی در تیم برنامه ریزی شما حضور دارد؟
• صاحب فرآیند کسب و کار (مدیر استراتژی) برنامه ریزی در سازمان شما چه کسی خواهد بود؟
• به زودی 12 ماه آینده، در نتیجه شروع این ابتکار، می خواهید چه چیز متفاوتی در سازمان خود ببینید؟

نتیجه:

• اعضای تیم برنامه ریزی از نقش ها و مسئولیت های خود مطلع می شوند.
• برنامه ریزی برنامه ریزی شده است.
• اطلاعات برنامه ریزی موجود و داده های ثانویه جمع آوری شده است.

Action Grid:

مرحله 1: تعیین آمادگی سازمانی

فرآیند برنامه ریزی خود را برای موفقیت تنظیم کنید - سوالاتی که باید بپرسید:

• آیا شرایط و معیارهای برنامه ریزی موفق در زمان کنونی وجود دارد؟آیا می توان از برخی از دام ها اجتناب کرد؟
• آیا این زمان مناسب برای سازمان شما برای شروع یک فرآیند برنامه ریزی است؟آره یا نه؟اگر نه، از اینجا کجا می روید؟

مرحله 2: تیم و برنامه خود را توسعه دهید

چه کسی قرار است در تیم برنامه ریزی شما باشد؟شما باید شخصی را برای نظارت بر اجرا انتخاب کنید (مدیر ارشد استراتژی یا مدیر استراتژی) و سپس به تعدادی از افراد و تصمیم گیرندگان کلیدی برای این تیم نیاز دارید. باید یک گروه کوچک تقریباً 12-15 نفره باشد.

مرحله 3: جمع آوری داده های فعلی

اطلاعات زیر را در مورد سازمان خود جمع آوری کنید:

• آخرین برنامه راهبردی، حتی اگر فعلی نباشد
• بیانیه ماموریت، بیانیه چشم انداز، بیانیه ارزش ها
• طرح کسب و کار
• سوابق مالی چند سال اخیر
• برنامه ی بازاریابی
• اطلاعات دیگر، مانند SWOT سال گذشته، ارقام فروش و پیش بینی ها

مرحله 4: بررسی داده های جمع آوری شده:

داده های جمع آوری شده در آخرین اقدام را با مدیر استراتژی و تسهیل کننده خود مرور کنید.

• چه روندهایی را می بینید؟
• آیا نقاط ضعف یا قوت آشکار وجود دارد؟
• آیا برنامه ای را دنبال کرده اید یا به تازگی با بازار همراه شده اید؟

نتیجه گیری: برای زنده ماندن در شرایط تغییر یا غیرقابل پیش بینی ، یک برنامه استراتژیک باید سازگار باشد. سازمانی که یک برنامه استراتژیک را تدوین و اجرا می کند ، از تجربه به طور قابل توجهی به دست می آید و با یک مدل کار شروع می شود و سپس ساختن یک برنامه ملموس می تواند برای سازمان شما موفق تر از این باشد که اصلاً برنامه ای نداشته باشد. در طول زندگی برنامه استراتژیک شما ، ممکن است متوجه شوید که برخی از فرضیات اساسی استراتژی شما ناقص یا ناقص است. غالباً مأموریت و دیدگاه سازمان شما ممکن است یکسان باقی بماند در حالی که اهداف و اهداف شما نیاز به تجدید نظر یا به روزرسانی دارند. وقتی این اتفاق بیفتد ، باید استراتژی خود را تطبیق دهید یا دوباره روند کار را آغاز کنید. اما اجازه ندهید که این یک مشکل برای شما باشد. برخی از سازمان ها می توانند یک سال یا بیشتر یک برنامه استراتژیک را حفظ کنند ، در حالی که برخی دیگر باید بیشتر به تغییرات بازار پاسخ دهند. هرچه وضعیت شما باشد ، فقط آماده باشید تا در صورت لزوم راهبردهای خود را رها کنید و تغییر دهید. اقدامات اصلاحی باید به سرعت انجام شود تا محیط تجارت پویا بیشتر سازمان ها در آن فعالیت کنند.

فاز برنامه ریزی استراتژیک 1: موقعیت استراتژیک خود را تعیین کنید

بیشتر می خواهید؟شیرجه عمیق به "ارزیابی موقعیت استراتژیک خود" نحوه راهنمایی.

شبکه عمل

• برگه SWOT
• نقشه قرار دادن
• تجزیه و تحلیل فرصت

مرحله 1: مسائل استراتژیک را شناسایی کنید

موضوعات استراتژیک ناشناخته های حیاتی است که شما را به سمت یک فرآیند برنامه ریزی استراتژیک سوق می دهد. این مسائل می تواند مشکلات ، فرصت ها ، تغییر بازار یا هر چیز دیگری باشد که شما را در شب بیدار نگه می دارد و التماس برای راه حل یا تصمیم می گیرد.

سوالاتی که باید پرسید:

• برای حفظ سازمان خود در آینده ، چگونه رشد ، تثبیت یا عقب نشینی خواهیم کرد؟
• چگونه می توانیم درآمد خود را متنوع کنیم تا وابستگی خود را به مشتری اصلی کاهش دهیم؟
• برای بهبود ساختار هزینه خود و رقابت باید چه کاری انجام دهیم؟
• چگونه و از کجا باید محصولات و خدمات خود را نوآوری کنیم؟

مرحله 2: انجام یک اسکن محیطی

انجام اسکن محیط زیست به شما در درک محیط عملیاتی خود کمک می کند. اسکن محیط زیست نیز به عنوان یک تجزیه و تحلیل آفات گفته می شود که مخفف روندهای سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی و فناوری است. گاهی اوقات همچنین شامل روندهای زیست محیطی و حقوقی نیز مفید است. همه این روندها در تعیین محیط کلی کسب و کار نقش دارند.

مرحله 3: یک تحلیل رقابتی انجام دهید

دلیل انجام تجزیه و تحلیل رقابتی ، ارزیابی فرصت ها و تهدیداتی است که ممکن است از سازمان هایی که برای همان مشاغل شما رقابت می کنند رخ دهد. شما باید درک کنید که رقبای شما چیست یا به مشتریان بالقوه خود ارائه نمی دهند. در اینجا چند روش مهم دیگر وجود دارد که یک تحلیل رقابتی در برنامه ریزی استراتژیک قرار می گیرد:

• برای کمک به شما در ارزیابی اینکه آیا مزیت رقابتی شما واقعاً یک مزیت است یا خیر.
• برای درک اینکه استراتژی های فعلی و آینده رقبای شما چیست ، بنابراین می توانید بر این اساس برنامه ریزی کنید.
• برای ارائه اطلاعاتی که به شما در ارزیابی تصمیمات استراتژیک خود در برابر آنچه رقبای خود ممکن است انجام دهند یا نباشند ، کمک می کند.

در مورد نحوه انجام یک تحلیل رقابتی در اینجا بیشتر بدانید.

مرحله 4: فرصت ها و تهدیدها را شناسایی کنید

فرصت هایی وجود دارد که وجود دارد اما در صورت بهره مندی از مشاغل باید از آنها استفاده شود.

می خواهید از چه چیزی سرمایه گذاری کنید؟

سوالاتی که باید پرسید:

• چه نیازهای جدیدی از مشتریان را می توانید برآورده کنید؟
• روندهای اقتصادی که به نفع شما است چیست؟
• فرصت های سیاسی و اجتماعی در حال ظهور چیست؟
• رقبای شما چه طاقچه هایی را از دست داده اند؟

تهدید به شرایط خارجی یا موانعی اشاره دارد که ممکن است شرکت را از دستیابی به اهداف خود باز دارد.

چه چیزی را برای کاهش نیاز دارید؟

سوالاتی که باید پاسخ دهید:

• روندهای منفی اقتصادی چیست؟
• روندهای منفی سیاسی و اجتماعی چیست؟
• رقبا کجا می خواهند شما را گاز بگیرند؟
• کجا آسیب پذیر هستید؟

مرحله 5: نقاط قوت و ضعف را شناسایی کنید

نقاط قوت به کارهایی که شرکت شما به خوبی انجام می دهد اشاره دارد.

روی چه چیزی می خواهید بسازید؟

سوالاتی که باید پرسید:

• چه کاری را به خوبی انجام می دهید (در فروش، بازاریابی، عملیات، مدیریت)؟
• شایستگی های اصلی شما چیست؟
• چه چیزی شما را از رقبای خود متمایز می کند؟
• چرا مشتریان شما از شما خرید می کنند؟

نقاط ضعف به هرگونه محدودیتی که یک شرکت در توسعه یا اجرای یک استراتژی با آن مواجه است، اشاره دارد.

برای تقویت چه چیزی نیاز دارید؟

سوالاتی که باید پاسخ دهید:

• کجا کمبود منابع دارید؟
• چه کاری می توانید بهتر انجام دهید؟
• کجا پول از دست می دهید؟
• رقبای شما در چه زمینه هایی برتری دارند؟

مرحله 6: بخش های مشتری

تقسیم‌بندی مشتری گروه‌های مختلف افراد یا سازمان‌هایی را تعریف می‌کند که یک شرکت قصد دارد به آنها برسد یا به آنها خدمت کند.

به چه کسی ارزش می دهیم؟

سوالاتی که باید پرسید:

• چه نیازها یا خواسته هایی مشتری ایده آل شما را تعریف می کند؟
• چه ویژگی هایی مشتری معمولی شما را توصیف می کند؟
• آیا می توانید مشتریان خود را با استفاده از نیازها، خواسته ها و ویژگی های آنها به پروفایل های مختلف دسته بندی کنید؟
• آیا می توانید از طریق کانال های ارتباطی روشن به این بخش دسترسی پیدا کنید؟

مرحله 7: SWOT خود را توسعه دهید

تجزیه و تحلیل SWOT راهی سریع برای بررسی سازمان شما با نگاه کردن به نقاط قوت و ضعف داخلی در ارتباط با فرصت ها و تهدیدهای خارجی است. با ایجاد تجزیه و تحلیل SWOT می توانید تمام عوامل مهم موثر بر سازمان خود را در یک مکان مشاهده کنید. خواندن آن آسان، برقراری ارتباط آسان و ایجاد آسان است. نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهایی را که قبلا ایجاد کرده بودید، بررسی کنید، اولویت بندی کنید و اصطلاحات مشابه را با هم ترکیب کنید. تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می کند تا سؤالات زیر را بپرسید و به آنها پاسخ دهید: "چگونه ..."

• بر روی نقاط قوت خود بسازید
• نقاط ضعف خود را تقویت کنید
• از فرصت های خود استفاده کنید
• تهدیدات خود را مدیریت کنید

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک فاز 2: توسعه استراتژی

بیشتر می خواهید؟در راهنمای نحوه انجام "توسعه استراتژی خود" به عمق بروید.

شبکه عمل

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

• مصاحبه های اجرایی
• بررسی استراتژیک کیفی از کارکنان منتخب یا همه کارکنان

مرحله 1: بیانیه ماموریت خود را تدوین کنید

بیانیه ماموریت هدف یا دلیل وجود سازمان را توصیف می کند.

هدف ما چیست؟چرا ما وجود داریم؟چه کنیم؟

سوالاتی که باید پرسید:

• سازمان شما قصد دارد چه کاری انجام دهد؟
• چرا اینجا کار می کنی؟چرا کار کردن در اینجا خاص است؟
• اگر ما اینجا نبودیم چه اتفاقی می افتاد؟

نتیجه: بیانیه ای کوتاه، مختصر و مشخص که به وضوح محدوده سازمان را مشخص می کند.

مرحله 2: ارزش های خود را کشف کنید

بیانیه ارزش های شما مشخص می کند که سازمان شما چه چیزی را مطرح می کند، به آن اعتقاد دارد و رفتارهایی را که انتظار دارید در نتیجه مشاهده کنید.

چگونه رفتار خواهیم کرد؟

سوالاتی که باید پرسید:

• موارد غیر قابل مذاکره کلیدی که برای موفقیت شرکت حیاتی هستند چیست؟
• اصول راهنما که هسته اصلی نحوه عملکرد ما در این سازمان است چیست؟
• انتظار دارید چه رفتارهایی را ببینید؟
• اگر شرایط تغییر کرده و ما را به دلیل نگه داشتن این ارزش اصلی مجازات می کند ، آیا ما هنوز هم آن را حفظ می کنیم؟

نتیجه: لیست کوتاه 5-7 مقادیر اصلی.

مرحله 3: بیانیه دید خود را بیان کنید

یک بیانیه بینایی وضعیت آینده مورد نظر شما را تعریف می کند و جهت را برای جایی که ما به عنوان یک سازمان می رویم فراهم می کند.

کجا می رویم؟

سوالاتی که باید پرسید:

• سازمان ما از 5-10 سال به نظر می رسد؟
• موفقیت به نظر می رسد؟
• ما مایل به دستیابی به چه چیزی هستیم؟
• در حال صعود از کدام کوه هستید و چرا؟

نتیجه: تصویری از آینده.

مرحله 4: مزایای رقابتی خود را مشخص کنید

یک مزیت رقابتی یک ویژگی (های) سازمانی است که به آن اجازه می دهد تا نیاز (های) مشتری خود را بهتر از رقابت خود برآورده کند.

ما در چه مواردی بهتر هستیم؟

سوالاتی که باید پرسید:

• نقاط قوت منحصر به فرد شما چیست؟
• در بازار خود چه چیزی بهتر است؟
• آیا مشتریان شما هنوز هم برای آنچه تحویل می شود ارزش قائل هستند؟از آنها بخواهید.
• گزاره های ارزش شما چگونه در بازار جمع می شوند؟

نتیجه: لیستی از 2 یا 3 مورد که صادقانه بنیاد سازمان را برای برنده شدن بیان می کنند.

مرحله 5: ساخت استراتژی های گسترده سازمان خود

استراتژی های شما روشهای کلی است که شما قصد استفاده از آن را برای رسیدن به دیدگاه خود دارید. مهم نیست که چه سطح ، یک استراتژی به سؤال "چگونه" پاسخ می دهد.

چگونه موفق خواهیم شد؟

سوالاتی که باید پرسید:

• آیا بازار یا صنعت شما گسترده است یا باریک؟
  • گسترده: دامنه بازار ؛تأکید نسبتاً گسترده ای در بازار.
  • باریک: فقط به یک یا چند بخش در بازار محدود می شود
  • آیا موقعیت رقابتی شما روی کمترین هزینه کل یا تمایز محصول/خدمات یا هر دو متمرکز است؟

  نتیجه: روشهای کلی و چتر را که قصد استفاده از آن را برای رسیدن به دید خود دارید ایجاد کنید.

  مرحله 3: توسعه برنامه استراتژیک

  بیشتر می خواهید؟شیرجه عمیق به راهنمای "ساخت برنامه خود".

  شبکه عمل

  عمل	چه کسی درگیر است	ابزار و تکنیک ها	مدت زمان تخمینی
  چارچوب استراتژیک خود را توسعه داده و اهداف/اولویت های استراتژیک بلند مدت را تعریف کنید	تیم برنامه ریزی تیم اجرایی	نقشه استراتژی مقایسه استراتژی نقشه استراتژی	رهبری خارج از سایت: 1 - 2 روز
  اهداف و اقدامات سازمانی هوشمند کوتاه مدت را تعیین کنید	تیم برنامه ریزی تیم اجرایی	نقشه استراتژی مقایسه استراتژی نقشه استراتژی	رهبری خارج از سایت: 1 - 2 روز
  انتخاب کنید که کدام اقدامات شاخص های کلیدی عملکرد شما خواهند بود	تیم اجرایی و مدیر استراتژیک	نقشه استراتژی	جلسه خارج از سایت را دنبال کنید: 2-4 ساعت

  مرحله برنامه ریزی استراتژیک مرحله 1: از SWOT خود برای تعیین اولویت ها استفاده کنید

  اگر تیم شما می خواهد قدم بعدی را در تجزیه و تحلیل SWOT برداشته شود ، ماتریس گزینه های استراتژیک TOWS را به کار ببرید تا به شما کمک کند در مورد گزینه هایی که می توانید دنبال کنید فکر کنید. برای انجام این کار ، فرصت ها و تهدیدهای خارجی را با نقاط قوت و ضعف داخلی خود مطابقت دهید ، همانطور که در ماتریس زیر نشان داده شده است:

  ماتریس گزینه های استراتژیک TOWS

  فرصت های خارجی (O)	تهدیدهای خارجی (T)
  نقاط قوت داخلی	بنابراین استراتژی های مزیت: استراتژی هایی که از نقاط قوت برای به حداکثر رساندن فرصت ها استفاده می کنند.	استراتژی های محافظ ST: استراتژی هایی که از نقاط قوت برای به حداقل رساندن تهدیدها استفاده می کنند.
  نقاط ضعف داخلی (W)	استراتژی های تبدیل Wo: استراتژی هایی که با استفاده از فرصت ها نقاط ضعف را به حداقل می رسانند.	استراتژی های دفاعی WT: استراتژی هایی که نقاط ضعف را به حداقل می رسانند و از تهدیدها جلوگیری می کنند.

  گزینه هایی را که تولید کرده اید ارزیابی کنید و مواردی را که بیشترین سود را دارند ، شناسایی کنید و به بهترین وجه به مأموریت و چشم انداز سازمان خود برسید. این موارد را به گزینه های استراتژیک دیگری که در نظر دارید اضافه کنید.

  مرحله 2: اهداف استراتژیک بلند مدت را تعریف کنید

  اهداف استراتژیک بلند مدت اظهارات بلند مدت ، گسترده و مداوم است که به طور کامل به همه زمینه های سازمان شما می پردازد. برای دستیابی به دیدگاه خود باید روی چه چیزی تمرکز کنیم؟"سنگهای بزرگ" چیست؟

  س questions الاتی برای پرسیدن:

  • انتظارات سهامداران یا ذینفعان ما از عملکرد مالی یا نتایج اجتماعی ما چیست؟
  • برای رسیدن به نتایج خود ، چه ارزشی باید به مشتریان خود ارائه دهیم؟گزاره ارزش ما چیست؟
  • برای ارائه ارزش ، برای ارائه محصولات و خدمات خود باید از چه فرایندی برتری داشته باشیم؟
  • برای هدایت فرآیندهای خود ، چه مهارت ها ، قابلیت ها و ساختار سازمانی باید داشته باشیم؟

  نتیجه: چارچوبی برای برنامه خود - بیش از 6

  

  مرحله 3: تعیین اهداف و اقدامات گسترده سازمان

  هنگامی که اهداف استراتژیک خود را تدوین کردید ، باید آنها را به اهداف و اقداماتی تبدیل کنید که می تواند به وضوح به تیم برنامه ریزی خود (رهبران تیم و/یا اعضای تیم) ابلاغ شود. شما می خواهید اهدافی را تعیین کنید که اهداف استراتژیک را به اهداف عملکرد خاص تبدیل کنند. اهداف مؤثر به وضوح بیان می کنند که چه ، چه زمانی ، چگونه و چه کسی ، و آنها به طور خاص قابل اندازه گیری هستند. آنها برای دستیابی به اهداف استراتژیک خود باید آنچه را که باید در کوتاه مدت انجام دهید (فکر کنید 1-3 سال). اهداف گسترده سازمان بیانیه های سالانه است که خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مسئول و زمان محدود هستند. اینها اظهارات نتیجه ای هستند که نتیجه ای را که در سازمان انتظار می رود بیان می کند.

  در حال حاضر برای رسیدن به اهداف بلند مدت ما مهمترین چیست؟

  نتیجه: نتایج واضح برای سال جاری.

  

  مرحله 4: kpis را انتخاب کنید

  شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) اقدامات کلیدی است که بیشترین تأثیر را در حرکت سازمان شما خواهد داشت. توصیه می کنیم سازمان خود را با اقدامات مهم راهنمایی کنید.

  چگونه موفقیت خود را اندازه گیری خواهیم کرد؟

  نتیجه: 5-7 اقداماتی که به شما در حفظ پالس عملکرد خود کمک می کند. هنگام انتخاب شاخص های کلیدی عملکرد خود ، با پرسیدن "اقدامات کلیدی عملکردی که باید ردیابی کنیم برای نظارت بر اهداف خود چیست؟"این KPI ها شامل اهداف کلیدی است که می خواهید اندازه گیری کنید که بیشترین تأثیر را در پیشبرد سازمان شما خواهد داشت.

  مرحله 5: استراتژی های خود را برای عملیات آبشار کنید

  موارد عملی آبشار و دوز برای هر هدف کوتاه مدت جایی است که لاستیک در جاده ملاقات می کند-به معنای واقعی کلمه. حرکت از ایده های بزرگ به عمل هنگامی اتفاق می افتد که استراتژی از سطح سازمانی به فرد ترجمه شود. در اینجا ما حلقه افرادی را که به عنوان مدیران منطقه کاربردی و مشارکت کنندگان فردی درگیر برنامه ریزی هستند ، گسترش می دهیم و اهداف و اقدامات کوتاه مدت خود را برای حمایت از جهت سازمانی توسعه می دهند. اما قبل از این اقدام ، تعیین کنید که آیا می خواهید مجموعه ای از برنامه ها را تهیه کنید که مستقیماً از برنامه استراتژیک آبشار می شوند یا در عوض اگر برنامه های عملیاتی ، تجاری یا حساب موجود را داشته باشید که باید با اهداف سازمانی همگام سازی شود. خط مشی برای توسعه چندین مجموعه از اهداف و اقدامات برای مدیران و کارکنان برای مدیریت است. اساساً ، در این مرحله شما از برنامه ریزی استراتژی به برنامه ریزی عملیات حرکت کرده اید. از برنامه ریزی استراتژیک گرفته تا برنامه ریزی سالانه. گفته می شود ، تنها روشی که استراتژی اجرا می شود ، تراز کردن منابع و اقدامات از پایین به بالا برای هدایت دید شما است.

  س questions الاتی برای پرسیدن

  • چگونه می خواهیم در سطح عملکردی به آنجا برسیم؟
  • چه کسی باید چه کاری را انجام دهد تا اهداف سازمانی را انجام دهد و هدایت کند؟
  • چه سؤالات استراتژیک هنوز باقی مانده و باید حل شود؟

  نتیجه:

  اهداف/اهداف عملکردی ، اقدامات ، اقدامات و اهداف برای 12-24 ماه آینده

  مرحله ششم: اهداف آبشار به ادارات و اعضای تیم

  اکنون در بخش ها / تیم های خود ، برای حمایت از اهداف گسترده سازمان باید اهداف ایجاد کنید. این اهداف هنوز هم باید باهوش باشند و به طور کلی (کوتاه مدت) کاری هستند که باید در 12-18 ماه آینده انجام شود. سرانجام ، شما باید برای هر هدف یک برنامه عملی تهیه کنید. هنگام تنظیم موارد عمل ، مخفف را دوباره در ذهن داشته باشید و مطمئن شوید که آنها شامل تاریخ های شروع و پایان هستند و کسی مسئولیت خود را به عهده دارد. از آنجا که این موارد عملی از اهداف قبلاً تعیین شده شما پشتیبانی می کند ، ممکن است مفید باشد که برنامه های فوری خود را در راه رسیدن به اهداف (کوتاه مدت) خود در نظر بگیرید. به عبارت دیگر ، تمام اقداماتی را که باید در 90 روز آینده انجام شود شناسایی کنید و هر 90 روز یکسان را ادامه دهید تا هدف حاصل شود.

  نمونه هایی از اهداف آبشار:

  1 مشتری جدید مشتری را افزایش دهید.

  1. 1 به افزایش سالانه 15 ٪ در مشتریان جدید می رسد.(سالانه به مدت 2 سال)

  1. 1. 1 کمپین بازاریابی را برای ترسیم در بازارهای جدید پیاده سازی کنید.(بازاریابی ، به مدت 12 ماه)

  1. 1. 1. 1 فرصت های موجود در بازارهای جدید را که می توانیم به آن گسترش دهیم تحقیق کنید.(داگ) (بازاریابی ، به دلیل 6 ماه)

  1. 1. 1. 1. 1 یک مطالعه تجزیه و تحلیل رقابتی از بازارهای فعلی و آینده نگر ما را تکمیل کنید.(داگ) (بازاریابی ، به دلیل 60 روز)

  1. 1. 1. 2 مواد تبلیغاتی را برای بازارهای جدید تهیه کنید.(مریم) (بازاریابی ، به دلیل 10 ماه)

  1. 1. 1. 2. 1 روشهای بازاریابی تحقیقاتی برای رسیدن به بازارهای جدید بهترین کار را می کند.(مریم) (بازاریابی ، به دلیل 8 ماه)

  مرحله 4: اجرای استراتژی و مدیریت عملکرد

  بیشتر می خواهید؟شیرجه عمیق به راهنمای "مدیریت عملکرد".

  شبکه عمل

  مرحله 1: برنامه اجرای برنامه استراتژیک

  اجرای فرایندی است که برای دستیابی به اهداف و اهداف استراتژیک ، استراتژی ها و برنامه ها را به اقدامات تبدیل می کند.

  چگونه از این طرح به عنوان یک ابزار مدیریتی استفاده خواهیم کرد؟

  سوالاتی که باید پرسید:

  • برنامه ارتباطات: چگونه و چه زمانی برنامه خود را به کارمندان خود می پردازید؟چند بار به روزرسانی ها را ارسال می کنید؟
  • رهبر فرآیند: مدیر استراتژی شما کیست؟
  • ساختار: تاریخ های بررسی استراتژی شما (حداقل سه ماهه توصیه می کنیم) چیست؟
  • سیستم و گزارش ها: انتظار دارید که هر یک از کارمندان با آن جلسات بررسی استراتژی آماده شوند؟

  نتیجه: همگام سازی برنامه خود در "ریتم تجارت خود".

  پس از اجرای منابع شما ، می توانید برنامه اجرای خود را تنظیم کنید. از مراحل زیر به عنوان برنامه اجرای پایه خود استفاده کنید:

  1. سیستم مدیریت و پاداش عملکرد خود را ایجاد کنید.
  2. جلسات استراتژی ماهانه و سه ماهه را با رویه های گزارشگری تعیین شده تنظیم کنید.
  3. تاریخ های بررسی استراتژیک سالانه از جمله ارزیابی های جدید و یک جلسه گروهی بزرگ را برای بررسی برنامه سالانه تنظیم کنید.

  اکنون شما آماده شروع برنامه ریزی برای برنامه ریزی هستید. در زیر برنامه های اجرای نمونه ، که برای یک جدول زمانی کامل فرآیند مدیریت استراتژیک دو برابر است.

  

  مرحله 2: ردیابی اهداف و اقدامات

  جلسات استراتژی ماهانه نیازی به زمان زیادی ندارد - 30 تا 60 دقیقه باید کافی باشد. اما این مهم است که اعضای تیم اصلی در مورد پیشرفت خود به سمت اهدافی که مسئولیت آنها را بر عهده دارند - از جمله گزارش در مورد معیارها در کارت امتیازی که به آنها اختصاص داده شده است - گزارش دهند. با استفاده از اندازه گیری هایی که قبلاً تعیین شده است ، در صورت لزوم اصلاح دوره ها آسان است. شما همچنین باید در این جلسات منظم ، شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) خود را مرور کنید.

  لیست چک دو ساله شما

  هرگز از این واقعیت که برنامه های استراتژیک دستورالعمل ها هستند ، نه قوانین. هر شش ماه یا بیشتر ، شما باید اجرای استراتژی خود را با پرسیدن این سؤالات کلیدی ارزیابی کنید:

  • آیا اهداف شما در چارچوب زمانی طرح حاصل می شود؟اگر نه ، چرا؟
  • آیا باید مهلت ها اصلاح شود؟(قبل از اصلاح مهلت ها ، بدانید که چرا پشت برنامه هستید.)
  • آیا اهداف و موارد اکشن شما هنوز واقع بینانه است؟
  • آیا باید تمرکز سازمان برای تأکید بیشتر بر دستیابی به اهداف شما تغییر کند؟
  • آیا باید اهداف شما تغییر کند؟(در انجام این تغییرات مراقب باشید - بدانید که چرا تلاش ها قبل از تغییر اهداف به اهداف نمی رسند.)
  • چه چیزی می تواند از سازگاری برای بهبود فعالیت های برنامه ریزی آینده جمع شود؟

  چرا اهداف خود را پیگیری کنید؟

  • مالکیت: داشتن سهم و مسئولیت در این برنامه باعث می شود بخشی از آن احساس کنید و شما را به سمت جلوه دادن اهداف خود سوق می دهد.
  • فرهنگ: برنامه های موفق پیگیری و به روزرسانی اهداف در فرهنگ سازمانی.
  • اجرای: اگر Goafls خود را مرور و به روز نکنید ، آنها فقط اهداف خوبی هستند
  • پاسخگویی: پاسخگویی و دید بالا به تغییر درایو کمک می کند. این بدان معنی است که هر اندازه گیری ، عینی ، منبع داده و ابتکار باید یک مالک داشته باشد.
  • توانمندسازی: تغییر اهداف از پیشرفت برای تکمیل فقط احساس خوبی دارد!

  مرحله 3: بررسی و سازگاری

  دستورالعمل های بررسی استراتژی شما

  محدود کردن جلسه به گزارش در مورد اندازه گیری ها می تواند به شما در انجام وظیفه و نگه داشتن جلسه در مدت 30 دقیقه کمک کند ، اما اگر بتوانید یک ساعت کامل را متعهد کنید ، دستور کار جلسه نیز باید مدتی را برای کار روی یک موضوع خاص یا یکی از آنها اختصاص دهداولویت های سه ماهه که باید تصمیمات اتخاذ شود. پس از توافق ، این موضوع باید به نتیجه برسد. برگزاری جلسات به تمرکز اهداف خود در تحقق اولویت های برتر و تسریع در رشد سازمان کمک می کند. اگرچه ساختار جلسه نسبتاً ساده است ، اما به درجه بالایی از نظم و انضباط نیاز دارد.

  سؤالات جلسه بررسی استراتژی:

  • سه موفقیت مهم استراتژیک ما در 90 روز گذشته چه بود - چگونه در 90 روز گذشته زمینه بازی خود را تغییر داده ایم؟
  • سه روش مهم که از پتانسیل استراتژیک خود کم کردیم چیست؟
  • در 90 روز گذشته ، سه چیز مهم که در مورد استراتژی خود آموخته ایم چیست؟(توجه: ما به دنبال بینشی برای تصمیم گیری در مورد مشاهدات هستیم.)

  مرحله 4: به روزرسانی های سالانه سه کلمه برنامه ریزی استراتژیک برنامه ریزی خارج از سایت واکنش های تحریک کننده در هر نقطه از غرق شدن محض تا اردک برای پوشش. در بسیاری از سازمان ها ، عقب نشینی ها شهرت بدی دارند زیرا قدم گذاشتن به یکی از بسیاری از مشکلات برنامه ریزی بسیار آسان است. برگزاری جلسات مؤثر می تواند دشوار باشد ، و اگر مقدار زیادی از قدرت مغز را با برنامه های شخصی اضافه کنید ، می توانید دستور العمل فاجعه را داشته باشید. به همین دلیل بسیاری از جلسات برنامه ریزی استراتژیک ناموفق هستند. اجرای برنامه استراتژیک شما نسبت به استراتژی شما به همان اندازه مهم یا حتی مهمتر است. اقدامات مهم یک برنامه استراتژیک را از سندی که روی قفسه قرار دارد به اقداماتی که باعث رشد سازمانی می شود ، منتقل می کنند. واقعیت غم انگیز این است که اکثر سازمانهایی که برنامه های استراتژیک دارند ، قادر به اجرای آن نیستند. بخشی از اکثریت نباشید!در حقیقت ، تحقیقات نشان داده است که 70 ٪ از سازمان هایی که یک فرآیند اجرای رسمی دارند ، همسالان خود را خارج می کنند.(Kaplan & Norton) هدایت کار خود در این مرحله از روند برنامه ریزی ، برنامه ای برای 12 ماه آینده است که وقتی بررسی های سه ماهه استراتژی ، چه کسی درگیر است ، آنچه شرکت کنندگان باید به جلسات بیایند و چگونه شما سازگار می شوند ، بیان می شود. این طرح بر اساس نتایج بررسی ها. شما در این مرحله از فرآیند مدیریت استراتژیک باقی می مانند تا زمانی که در جلسات برنامه ریزی رسمی بعدی که در ابتدا شروع می کنید ، شروع کنید. به یاد داشته باشید که اجرای موفقیت آمیز برنامه شما به انتصاب مدیر استراتژی ، آموزش تیم خود برای استفاده از OnStrategy (یا هر ابزار برنامه ریزی دیگر) ، به طور مؤثر مسئولیت پذیری و به دست آوردن تعهد سازمانی در روند کار متکی است.